Angaben gemäß § 5 TMG:

DM Management
Krautgärten 12
76744 Wörth am Rhein
Deutschland

USt-IdNr.: DE351102842

Kontakt:
Telefon: +49 155 62648989
E-Mail: info@shinewerk.de

Inhalt des Onlineangebotes

DM Management übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen. DM Management behält sich das Recht vor, die auf dieser Seite veröffentlichten Inhalte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu aktualisieren, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder dauerhaft einzustellen. Haftungsansprüche gegen den Betreiber, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der bereitgestellten Informationen oder durch die Nutzung fehlerhafter oder unvollständiger Informationen entstehen, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Vertragspartner:
DM Management, im Folgenden „ShineWerk“ DM Management genannt.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von "ShineWerk" DM Management angeboten und von Kunden über die Website oder andere Kommunikationswege (z. B. Telefon, E-Mail etc.) gebucht werden.

2. Terminbuchung und Zahlung

Zur Bestätigung einer Terminbuchung kann die Angabe einer gültigen Kredit- oder Debitkarte erforderlich sein. Die Karte wird lediglich zur Autorisierung abgefragt, jedoch erst nach Durchführung des Termins belastet. Alternativ kann der Rechnungsbetrag vor Ort in bar beglichen werden.
Die Autorisierung der Karte dient der Vermeidung von missbräuchlichen oder falschen Buchungen und stellt keine zusätzliche Gebühr dar.

3. Terminverschiebung und Stornierung

Kunden haben die Möglichkeit, ihren Termin über den in der Bestätigungs-E-Mail oder SMS enthaltenen Buchungslink selbstständig zu verschieben oder zu stornieren. Eine Stornierung oder Verschiebung muss spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, um in zukünftigen Geschäften nicht benachteiligt oder blockiert zu werden.
Sollte der Kunde den Termin ohne rechtzeitige Stornierung nicht wahrnehmen (No-Show), verfällt das Recht auf Terminbuchungen aller Art.

4. Leistungserbringung und Zahlungsbedingungen

Die Dienstleistung wird zum vereinbarten Termin und zu den vorher abgesprochenen Konditionen erbracht. Der ausstehende Betrag ist nach Abschluss der Dienstleistung fällig und kann per Banküberweisung, EC-Karte oder in bar beglichen werden.
Nach Abschluss der Dienstleistung erhält der Kunde ein Protokoll per E-Mail.

5. Haftung

"ShineWerk" DM Management haftet ausschließlich für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Eine Haftung für Schäden, die durch unbeeinflussbare Faktoren (z. B. höhere Gewalt) entstehen, ist ausgeschlossen.
Bereits vorhandene Schäden am Fahrzeug sind von jeglicher Haftung ausgeschlossen. Ein Annahmeprotokoll mit dokumentierten Vorschäden wird dem Kunden vor der Dienstleistung per E-Mail zugesandt.

6. Gewährleistung

Sollte der Kunde nach Abschluss der Dienstleistung Mängel feststellen, sind diese "ShineWerk" DM Management unverzüglich, spätestens jedoch 7 Tage nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen. "ShineWerk" DM Management wird berechtigte Reklamationen prüfen und im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung eine Nachbesserung vornehmen.

7. Garantie für „Exclusive“-Pakete

Bei Buchung eines Exclusive-Pakets mit Garantie gewährt "ShineWerk" DM Management eine Garantie auf die Keramikversiegelung unter folgenden Bedingungen:

• Die Garantie gilt je nach gebuchtem Paket für 1, 2 oder 3 Jahre.

• Die Garantie greift nur, wenn das Fahrzeug ausschließlich mit pH-neutralen Reinigungsmitteln gepflegt wird.

• Alkalische, säurehaltige oder aggressive Reinigungsmittel sowie unsachgemäße Handhabung führen zum Erlöschen der Garantie.

• Empfohlene Pflegeprodukte sind dem Infoblatt zu entnehmen, welches Sie nach der Versiegelung erhalten.

• Im Garantiefall erfolgt eine Nachbesserung der Versiegelung, jedoch keine komplette Neuversiegelung des Fahrzeugs.

8. Preisänderungsvorbehalt

"ShineWerk" DM Management behält sich das Recht vor, die im Rahmen der Buchung angegebenen Preise im Einzelfall anzupassen, sofern sich bei der Begutachtung des Fahrzeugs vor Ort ein überdurchschnittlicher Arbeitsaufwand ergibt, insbesondere aufgrund besonderer Verschmutzung, Fahrzeuggröße oder anderer außergewöhnlicher Zustände. Der Kunde stimmt dieser Möglichkeit der Preisänderung ausdrücklich bei Terminbuchung zu. Etwaige Anpassungen erfolgen ausschließlich im angemessenen und zumutbaren Rahmen und werden vor Beginn der Arbeiten mitgeteilt.

9. Datenschutz

Alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhobenen personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Erfüllung des Vertrages verwendet. Weitergehende Informationen sind in unserer Datenschutzerklärung zu finden.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Der Gerichtsstand ist der Sitz von "ShineWerk" DM Management.